amit entwickelt individuelle Software für individuelle Ansprüche. Deshalb möchten wir Ihnen hier einige Ideen vermitteln, wie mobile Lösungen den Arbeitsalltag produktiver und angenehmer gestalten können. Gerne beraten wir Sie persönlich, wie auch Sie mit Mobile Solutions von amit weiterkommen.

Vertriebssteuerung mit Mobile Sales

Die Vertriebsorganisation ist das um-und-auf eines erfolgreichen Unternehmens. Mit einer Mobile Sales Lösung von amit können Sie sicherstellen, dass die Vertriebsleitung alle Aktivitäten zentral steuern kann, einen transparenten Überblick hat und die Außendienstmitarbeiter effizient arbeiten können.

Nur eine koordinierte und effektive Vorgangsweise bringt den optimalen Erfolg von Marktaktivitäten. Mit Mobile Sales erstellen Sie Aktivitäten zentral und geben sie für die Bearbeitung frei. Durch die zeitnahen Rückmeldungen der Außendienstmitarbeiter haben Sie jederzeit den Überblick über den Verlauf der Aktivitäten. Nach Abschluss der Aktivitäten stehen Ihnen vielfältige Auswertungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Die Außendienstmitarbeiter benötigen eine Lösung, die Ihnen den Arbeitsalltag erleichtert. Mit einer amit Lösung haben die Mitarbeiter genau jene Daten vor-Ort zur Verfügung, die sie benötigen um Kundenbesuche optimal abwickeln können. Die Mitarbeiter können sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren und liefern den Kunden eine erstklassige Beratungs- und Servicequalität. Zudem erfassen sie die eigenen Reisespesen und Arbeitszeiten und senken damit Kosten im Innnendienst.

Mobile Workforce Management

Gleich ob es sich um Versorgungsunternehmen, Unternehmen im Bereich Telekommunikation und Fertigungsindustrie oder ein anlagenintensives Unternehmen handelt:
Mit einer mobilen amit Lösung können Sie die besondere Qualität ihrer Leistungen weiter verbessern. Einhergehend mit der Optimierung des Ressourceneinsatzes lassen sich die Prozesskosten erheblich senken.

Schon bei der Ressourceneinteilung lassen sich erhebliche Verbesserungspotenziale realisieren. Dank einer übersichtlichen Darstellung ordnen Sie ganz einfach per Drag&Drop die geeigneten Mitarbeiter zur richtigen Zeit einem Auftrag zu. Auf ungeplante Anforderungen reagieren sie gelassen: Denn mit der flexiblen Disposition meistern Sie auch Unvorhergesehenes ohne Probleme. Mit der Außendienststeuerung sorgen Sie für eine gleichmäßige Auslastung.

Ihre Servicetechniker können bereits am Morgen ohne Umwege den ersten Kunden ansteuern. Sie haben alle notwendigen Daten für die Bearbeitung des Serviceauftrages bereits auf ihrem Handheld oder Tablet PC bei sich. Die Mitarbeiter erfassen vor Ort verrechenbare Zeiten, Ersatzteilverbräuche, Problemlösungen etc. Für die Personallverrechnung können Arbeitszeiten und Zulagen oder Pauschalen gleich miterfasst werden. Straffe Prozesse. Geringere Kosten.

Mobile Facility Services

Mobile Facility Services ermöglichen Unternehmen im Bereich Gebäude- und Immobilienverwaltung Prozesskosten in der Bewirtschaftung von Gebäuden und im Betrieb gebäudetechnischer Anlagen zu senken. Ein durchgängiges Informationsmanagement sorgt dafür, dass Prozesse strukturiert und transparent ablaufen.

Standortleitern und Objektmanagern stehen Anlagen- und Objektstammdaten vor Ort zur Verfügung. Die Bearbeitungsmöglichkeit gewährleistet die laufende Aktualisierung und Ergänzung des Datenbestandes. Servicefälle und Störungen werden mobil erfasst und an den hinterlegten Workflow übergeben. Prüf- und Wartungsaufträge können manuell oder automatisch erzeugt werden. Die erfassten Aufträge werden von zentraler Stelle den Mitarbeitern oder externen Dienstleistern zugeordnet. Zeitnahe Rückmeldungen sorgen für eine maximale Transparenz und rasche Bearbeitung.

Inspektionen, Bewertungen und Rundgänge können auf Basis von generischen Checklisten ebenfalls strukturiert bearbeitet werden. Umfangreiche Auswertungs- und Reportingmöglichkeiten runden das Angebot ab.

Weitere Einsatzgebiete

IT Servicemanagement
Mit dem mobilen IT Servicemanagement werden die IT Mitarbeiter und die IT Leitung bei der effizienten Abwicklung von Servicefällen und der Einhaltung von Service Level Agreements unterstützt. Die Bearbeitung und Überwachung von Incidents erfolgt ortsunabhängig für BlackBerry und Windows Mobile Geräte.

Materialwirtschaft
Mit der Integration von industrietauglichen Barcode- und RFID Scannern in auftragsbezogene Ein- und Auslagerungsprozesse sorgen wir für einen reibungslosen Informationsfluss.

Gleich welches IT System sie im Einsatz haben: Wir mobilisieren ihre Geschäftsprozesse und ermöglichen damit Prozesskosten zu senken.